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CarnetProfesional

Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Hives Bio, S.L., NIF B24731366, con domicilio en Calle La Feria, 30, 24410 Camponaraya (León), es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de carnetprofesional.es y de las plataformas de teleformación asociadas a cada curso. Contacto: tramites@europeantradingconsulting.com.

2. Datos que tratamos

En todos los cursos:

Además, en el curso de renovación del carné de fitosanitarios, por exigirlo la Orden AGR/375/2026 de la Junta de Castilla y León:

Solo si el alumno contrata la tramitación de la renovación del carné: domicilio de empadronamiento o residencia y, en su caso, de notificaciones; forma de notificación elegida; copia del NIF/NIE; y la autorización firmada para la solicitud conjunta.

3. Finalidad del tratamiento

FinalidadBase legal
Gestionar la contratación y el acceso al curso adquirido, y enviar por correo el código y los avisos del cursoEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Procesar el pago a través de la pasarela StripeEjecución de un contrato
Emitir el certificado de aprovechamiento al superar el cursoEjecución de un contrato
Permitir que quien reciba un certificado compruebe su autenticidad con el código o el QR impreso en él; la comprobación muestra solo el nombre, el NIF/NIE parcialmente oculto, el curso, sus fechas y el resultadoInterés legítimo del alumno y de la entidad en acreditar la validez del certificado
Atender consultas a través del chat de dudas o de los canales de contactoInterés legítimo en atender al alumnado
Comunicar el inicio, las modificaciones y la finalización de los cursos de fitosanitarios a la Junta de Castilla y León, con la relación de alumnos, el registro de conexiones, los datos estadísticos y los resultados de la autoevaluación, y conservar la documentación del cursoCumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD; artículo 22 de la Orden AGR/375/2026)
Presentar en nombre del alumno la solicitud de renovación del carné de fitosanitarios, cuando la contrataEjecución de un contrato y autorización expresa del alumno
Enviar por WhatsApp el aviso de inicio del cursoConsentimiento del alumno (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento; sin él, el aviso se envía solo por correo
Justificar la formación ante organismos de bonificación o verificación (FUNDAE), cuando el curso lo requieraCumplimiento de obligaciones legales y ejecución del contrato

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros, en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio:

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que puedan derivarse de los propios prestadores de servicio citados (Stripe, WhatsApp), que cuentan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual derivada de la contratación del curso, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender eventuales responsabilidades (fiscales, contables o de justificación de formación), generalmente de hasta 5 años tras la finalización del curso. En los cursos de fitosanitarios, la documentación del curso se conserva como mínimo un año desde su finalización, según el artículo 22 de la Orden AGR/375/2026. La copia del NIF/NIE aportada para la tramitación del carné se suprime una vez resuelta la solicitud por la Junta. Si un usuario rellena sus datos de inscripción y no llega a completar el pago, esos datos se conservan un máximo de 30 días, durante los cuales podemos contactar con él una sola vez para ayudarle a terminar esa inscripción, y después se borran.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiéndose por escrito a tramites@europeantradingconsulting.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Cuando el tratamiento se basa en una obligación legal, la supresión de los datos solo será posible una vez cumplidos los plazos de conservación exigidos. Puede retirar su consentimiento para el aviso por WhatsApp en cualquier momento, sin que ello afecte al resto del servicio.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Hives Bio, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el acceso restringido mediante PIN al panel de administración de cada curso, el almacenamiento de certificados y documentos aportados por el alumnado en carpetas del servidor no accesibles desde internet, y el uso de conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio web.

8. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad en el ámbito de su actividad profesional o laboral. No se dirigen intencionadamente a menores de edad. El curso de renovación del carné de fitosanitarios exige tener 18 años cumplidos en la fecha de inicio, y la plataforma lo comprueba con la fecha de nacimiento.

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